Priviți mai întâi în colecția Ascunsă
Deschideți Fotografii și găsiți Ascuns sub Utilități. Pe software-ul iPhone actual, deschiderea colecției necesită autentificare în mod implicit. Dacă albumul nu este listat, verificați Setări sub Aplicații, apoi Fotografii și căutați Afișare album ascuns. Activarea acestei setări face colecția vizibilă din nou; nu mișcă și nu șterge fotografiile.
Dacă puteți deschide Hidden, dar nu vedeți imaginea așteptată, verificați dacă vă uitați la aceeași bibliotecă și la același cont Apple folosit când ați ascuns-o. Starea ascunsă se poate sincroniza prin iCloud Photos cu dispozitivele care folosesc acea bibliotecă, dar un dispozitiv cu sincronizarea dezactivată sau un alt cont poate afișa un set diferit de elemente.
Bifați Șterse recent
Dacă ați ales Ștergeți în loc de Ascundere, deschideți Șterse recent în Fotografii. Apple spune că articolele șterse sunt păstrate acolo timp de 30 de zile, cu excepția cazului în care le ștergeți definitiv mai devreme. Autentificați-vă pentru a deschide colecția, selectați fotografia și alegeți Recuperare dacă este disponibilă.
Dacă utilizați iCloud Photos, ștergerea se sincronizează de obicei cu celelalte dispozitive care utilizează biblioteca. Recuperarea elementului din Fotografii ar trebui să sincronizeze și starea restaurată. Așteptați ca biblioteca să termine sincronizarea înainte de a repeta acțiunea pe alte dispozitive; o a doua ștergere poate elimina elementul din nou.
Verificați colecția recuperată și sincronizarea bibliotecii
Aplicația Fotografii de la Apple poate afișa o colecție recuperată atunci când găsește imagini pe un dispozitiv care nu fac parte în prezent din bibliotecă. Dacă fotografia așteptată nu este Ascunsă sau Ștersă recent, verificați dacă Recuperat este prezent și verificați conținutul acesteia înainte de a închide sau de a elimina ceva.
Apoi verificați setarea de sincronizare a fotografiilor din Setări, Contul Apple și biblioteca de pe iCloud.com/photos. Un dispozitiv nou, o încărcare întreruptă, spațiu de stocare redus sau o nepotrivire a contului pot face biblioteca să pară incompletă. Păstrați iPhone-ul pornit și Wi-Fi dacă încă sincronizează o bibliotecă mare și nu interpretați un spațiu temporar în miniatură ca dovadă că un fișier a dispărut.
Dacă ați dezactivat iCloud Photos
Dacă sincronizarea fotografiilor a fost dezactivată, iPhone-ul poate conține un set local diferit de copia din iCloud. Apple oferă opțiuni specifice dispozitivului pentru descărcarea originalelor sau pentru eliminarea copiilor locale atunci când dezactivați sincronizarea. Citiți cu atenție aceste solicitări și verificați ce copie este stocată înainte de a reactiva sincronizarea.
Evitați schimbarea conturilor, deconectarea sau ștergerea unui dispozitiv ca pas timpuriu de depanare. Înregistrați mai întâi contul Apple, dacă Sincronizarea acestui iPhone este activată și dacă originalele sunt descărcate. Dacă fotografia contează, faceți o copie verificată înainte de a schimba configurația bibliotecii.
Când nu există o copie de recuperare
Dacă o fotografie a fost ștearsă definitiv din Ștergerea recentă și nu o conține niciun alt dispozitiv, backup de computer, copie partajată sau arhivă independentă, este posibil ca recuperarea să nu fie posibilă. Apple nu poate restaura un fișier care a fost eliminat definitiv din fiecare copie. Fiți atenți la instrumentele sau serviciile care promit recuperare garantată fără a ști ce copii de rezervă există.
Pentru mișcări viitoare, testați mai întâi o fotografie mică, care poate fi înlocuită. Confirmați că se deschide copia de destinație, înțelegeți cum funcționează copia de rezervă și păstrați oa doua copie a materialului important. Dacă utilizați o aplicație seif, notați procesul de recuperare înainte de a importa fișiere. O frază de recuperare sau o copie de rezervă vă ajută numai dacă a fost creată și stocată înainte de a avea nevoie de ea.
Întrebări frecvente
Unde este albumul Ascuns pe iPhone?
În Fotografii, căutați sub Utilități. Dacă nu este afișat, verificați Setări, Aplicații, Fotografii și activați Afișare album ascuns.
Pot recupera o fotografie după ce o șterg?
Verificați Șters recent. Apple păstrează acolo articolele șterse timp de până la 30 de zile, cu excepția cazului în care sunt șterse definitiv mai devreme.
Ce se întâmplă dacă o fotografie lipsește și din Ștergerea recentă?
Verificați fotografiile iCloud, iCloud.com, alte dispozitive, copiile de rezervă ale computerului și copiile partajate. Dacă fiecare copie a fost ștearsă definitiv, este posibil ca recuperarea să nu fie posibilă.
