Før du skriver
De fleste svar er i FAQ og guider nedenfor. For alt andet, brug Hjælp, Kontakt inde i appen, når den er tilgængelig i App Store.
Støtte
Hvordan kan vi hjælpe?
Ingen hos VaultBolt kan åbne din boks, hvilket er pointen. Her er, hvordan du hjælper dig selv, og hvordan du når os.
FAQ
Spørgsmål, besvaret.
Jeg har glemt min oplåsning. Kan support nulstille det?
Nej. Ingen hos VaultBolt kan åbne eller nulstille en boks. Brug din 12-ords gendannelsessætning på oplåsningsskærmen til at indstille en ny oplåsning.
Hvordan flytter jeg til en ny iPhone?
Sørg for, at krypteret iCloud-sikkerhedskopi er færdig på den gamle telefon, installer VaultBolt på den nye, vælg Gendan og indtast din gendannelsessætning.
Hvordan gendanner jeg køb?
Åbn Indstillinger, Abonnement, Gendan køb. Køb er knyttet til din Apple-konto.
Hvordan eksporterer jeg alt?
Indstillinger, Eksporter alle skriver dine filer tilbage til Filer eller Billeder, med placering fjernet som standard.
Hvordan rapporterer jeg et sikkerhedsproblem?
Brug Hjælp, Kontakt i appen og vælg Sikkerhed. En offentlig sikkerhedskontakt og offentliggørelsespolitik vil blive offentliggjort med App Store-udgivelsen. Send aldrig personlige billeder eller din gendannelsessætning.
VaultBolt
Dine ting. Låst ind.
Få VaultBolt til iPhone og iPad, eller se præcis, hvordan det fungerer i den interaktive demoboks.
