Bevor Sie schreiben
Die meisten Antworten finden Sie in den FAQ und Anleitungen unten. Für alles andere verwenden Sie „Hilfe“ und „Kontakt“ in der App, sobald diese im App Store verfügbar ist.
Unterstützung
Wie können wir helfen?
Niemand bei VaultBolt kann Ihren Tresor öffnen, und darum geht es. Hier erfahren Sie, wie Sie sich selbst helfen und wie Sie uns erreichen.
FAQ
Fragen, beantwortet.
Ich habe meine Freischaltung vergessen. Kann der Support es zurücksetzen?
Nein. Niemand bei VaultBolt kann einen Tresor öffnen oder zurücksetzen. Verwenden Sie Ihre 12-Wort-Wiederherstellungsphrase auf dem Entsperrbildschirm, um eine neue Entsperrung festzulegen.
Wie wechsle ich zu einem neuen iPhone?
Stellen Sie sicher, dass die verschlüsselte iCloud-Sicherung auf dem alten Telefon abgeschlossen ist, installieren Sie VaultBolt auf dem neuen Telefon, wählen Sie „Wiederherstellen“ und geben Sie Ihre Wiederherstellungsphrase ein.
Wie kann ich Einkäufe wiederherstellen?
Öffnen Sie „Einstellungen“, „Abonnement“, „Käufe wiederherstellen“. Einkäufe sind an Ihr Apple-Konto gebunden.
Wie exportiere ich alles?
Einstellungen, Alle exportieren schreibt Ihre Dateien zurück in „Dateien“ oder „Fotos“, wobei der Speicherort standardmäßig entfernt wird.
Wie melde ich ein Sicherheitsproblem?
Verwenden Sie „Hilfe“, „Kontakt“ in der App und wählen Sie „Sicherheit“. Mit der Veröffentlichung im App Store wird eine Kontakt- und Offenlegungsrichtlinie zur öffentlichen Sicherheit veröffentlicht. Senden Sie niemals persönliche Fotos oder Ihre Wiederherstellungsphrase.
VaultBolt
Deine Sachen. Eingesperrt.
Holen Sie sich VaultBolt für iPhone und iPad oder sehen Sie sich im interaktiven Demo-Tresor genau an, wie es funktioniert.
