Először nézze meg a Hidden gyűjteményt
Nyissa meg a Fotókat, és keresse meg a Rejtett elemet a Segédprogramok alatt. A jelenlegi iPhone-szoftvereken a gyűjtemény megnyitása alapértelmezés szerint hitelesítést igényel. Ha az album nem szerepel a listában, jelölje be a Beállításokat az Alkalmazások, majd a Fényképek alatt, és keresse meg a Rejtett album megjelenítése lehetőséget. A beállítás bekapcsolásával a gyűjtemény ismét láthatóvá válik; nem mozgatja és nem törli a fényképeket.
Ha meg tudja nyitni a Rejtett elemet, de nem látja a várt képet, ellenőrizze, hogy ugyanazt a könyvtárat és Apple-fiókot nézi-e, amelyet az elrejtéskor használt. A rejtett állapot szinkronizálható az iCloud Photos szolgáltatáson keresztül az adott könyvtárat használó eszközökkel, de a kikapcsolt szinkronizálással vagy egy másik fiókkal rendelkező eszköz más elemeket jeleníthet meg.
Jelölje be a Nemrég törölve
Ha a Törlés lehetőséget választotta az Elrejtés helyett, nyissa meg a Legutóbb törölt elemeket a Fotókban. Az Apple azt állítja, hogy a törölt elemeket 30 napig ott tárolják, kivéve, ha korábban véglegesen törli őket. A gyűjtemény megnyitásához hitelesítsen, válassza ki a fényképet, és válassza a Visszaállítás lehetőséget, ha elérhető.
Ha az iCloud Photos szolgáltatást használja, a törlés általában szinkronizálódik a könyvtárat használó többi eszközzel. Az elem visszaállítása a Fotókban szinkronizálja a visszaállított állapotot is. Várja meg, amíg a könyvtár befejezi a szinkronizálást, mielőtt megismételné a műveletet más eszközökön; egy második törléssel ismét eltávolíthatja az elemet.
Ellenőrizze a helyreállított gyűjtemény és könyvtár szinkronizálását
Az Apple Photos alkalmazás megjelenítheti a Recovered gyűjteményt, ha olyan képeket talál egy olyan eszközön, amely jelenleg nem része a könyvtárnak. Ha a várt fotó nincs a Rejtett vagy a Nemrég törölve mappában, ellenőrizze, hogy a Helyreállítva van-e jelen, és tekintse át a tartalmát, mielőtt bármit elvetne vagy eltávolítana.
Ezután ellenőrizze a Fotók szinkronizálási beállítását a Beállításokban, az Apple-fiókját és az iCloud.com/photos webhelyen található könyvtárat. Egy új eszköz, egy szüneteltetett feltöltés, kevés tárhely vagy fiókeltérés miatt a könyvtár hiányosnak tűnik. Ha még mindig nagy könyvtárat szinkronizál, tartsa bekapcsolva az iPhone-t és a Wi-Fi-t, és ne értelmezze az ideiglenes miniatűr hiányosságot annak bizonyítékaként, hogy egy fájl eltűnt.
Ha kikapcsolta az iCloud Photos szolgáltatást
Ha a Fotók szinkronizálása ki volt kapcsolva, előfordulhat, hogy az iPhone az iCloudban lévő másolattól eltérő helyi készletet tartalmaz. Az Apple eszközspecifikus lehetőségeket biztosít az eredeti dokumentumok letöltéséhez vagy a helyi másolatok eltávolításához, amikor kikapcsolja a szinkronizálást. Olvassa el figyelmesen ezeket az utasításokat, és ellenőrizze, hogy melyik másolat hol van tárolva, mielőtt újra bekapcsolná a szinkronizálást.
Korai hibaelhárítási lépésként kerülje a fiókváltást, a kijelentkezést vagy az eszközök törlését. Először rögzítse az Apple-fiókot, hogy az iPhone szinkronizálása engedélyezve van-e, és hogy az eredeti példányok letöltésre kerültek-e. Ha a fénykép számít, készítsen egy ellenőrzött másolatot a könyvtár konfigurációjának módosítása előtt.
Ha nincs helyreállítási másolat
Ha egy fényképet véglegesen töröltek a Nemrég törölt mappából, és semmilyen más eszköz, számítógépes biztonsági másolat, megosztott másolat vagy független archívum nem tartalmazza, előfordulhat, hogy a helyreállítás nem lehetséges. Az Apple nem tud visszaállítani minden másolatból véglegesen eltávolított fájlt. Legyen óvatos azokkal az eszközökkel vagy szolgáltatásokkal, amelyek garantált helyreállítást ígérnek anélkül, hogy tudnák, milyen biztonsági mentések léteznek.
A jövőbeni lépésekhez először teszteljen egy kicsi, cserélhető fotót. Győződjön meg arról, hogy a célpéldány megnyílik, ismerje meg a biztonsági mentés működését, és őrizze meg a fontos anyag második példányát. Ha trezoralkalmazást használ, a fájlok importálása előtt írja le annak helyreállítási folyamatát. A helyreállítási kifejezés vagy biztonsági másolat csak akkor segít, ha azt azelőtt hozták létre és tárolták, hogy szüksége lenne rá.
Gyakran ismételt kérdések
Hol található a Hidden album iPhone-on?
A Photos alkalmazásban tekintse meg a Segédprogramok részt. Ha nem jelenik meg, jelölje be a Beállítások, Alkalmazások, Fotók lehetőséget, és engedélyezze a Rejtett album megjelenítése lehetőséget.
Visszaállíthatom a fényképet a törlés után?
Ellenőrzés Nemrég törölve. Az Apple akár 30 napig is megőrzi a törölt elemeket, kivéve, ha korábban véglegesen törli őket.
Mi a teendő, ha egy fénykép hiányzik a Nemrég törölt elemek közül is?
Ellenőrizze az iCloud Photos, iCloud.com, egyéb eszközök, számítógépes biztonsági másolatok és megosztott másolatok oldalát. Ha minden másolatot véglegesen töröltek, előfordulhat, hogy a helyreállítás nem lehetséges.
