Resposta curtaFaça backup primeiro e, em seguida, remova ou bloqueie dados confidenciais. Mova fotos privadas para um cofre criptografado com seu próprio código ou faça backup do cofre e exclua-o até recuperar o telefone. Evite compartilhar sua senha se o reparo não precisar dela.
Antes de entregá-lo
- Backup o telefone e seu cofre. Confirme que ambos terminaram.
- Mova fotos privadas para um cofre com um código diferente da senha do seu iPhone.
- Vazio excluído recentemente, ou os originais ainda estão lá.
- Sair de aplicativos confidenciais você não precisa durante o reparo.
- Defina uma senha temporária se a loja precisar de uma e altere-a posteriormente.
Cuidado extra
Se o telefone contiver material muito confidencial, exclua o cofre após confirmar o backup criptografado e restaure-o com sua frase de recuperação quando o telefone voltar.
Quando você recuperá-lo
Altere sua senha, verifique o tempo de tela para atividades inesperadas e restaure tudo o que você removeu.
Perguntas frequentes
As oficinas precisam da minha senha?
Alguns reparos precisam dele para testar o telefone após a correção. Pergunte se é necessário e use uma senha temporária que você alterará posteriormente.
O cofre é seguro se a loja tiver a senha do meu iPhone?
Um cofre com seu próprio desbloqueio permanece bloqueado mesmo que alguém saiba a senha do seu iPhone.
