Resposta curtaUtilize o método de recuperação da sua aplicação: uma frase ou chave de recuperação (o VaultBolt utiliza 12 palavras), um e-mail de recuperação ou uma pergunta de segurança. Se o cofre encriptar com chaves que apenas você possui e não tiver uma frase de recuperação, o programador não poderá recuperar os seus ficheiros.
Primeiro, tente o óbvio
- Biometria. Se o Face ID estiver ativado, ainda poderá abrir o cofre mesmo que se tenha esquecido do código.
- Códigos e normas antigas. As pessoas reutilizam frequentemente um padrão de um telefone antigo.
- O ecrã de recuperação do seu aplicativo. Procure por “Esqueci-me do código”, “Utilizar frase de recuperação” ou “Repor”.
Métodos de recuperação, do mais seguro ao mais arriscado
| Método | Quem pode usar |
|---|---|
| Frase ou chave de recuperação que anotou | Só você |
| Ficheiro de exportação encriptado mais a sua senha | Só você |
| E-mail de recuperação | Você e qualquer pessoa que controle o seu e-mail |
| Pergunta de segurança | Qualquer pessoa que consiga adivinhar a resposta |
| Redefinição do desenvolvedor | O programador e qualquer pessoa que faça truques apoiam |
Em VaultBolt
- No ecrã de desbloqueio, toque em Use frase de recuperação.
- Introduza as suas 12 palavras.
- Defina um novo padrão, PIN ou palavra-passe.
Se perdeu o seu código e a sua frase, ninguém poderá desencriptar o cofre. Este é o preço de um cofre que mais ninguém consegue abrir.
Certifique-se de que isso nunca acontece
- Escreva a frase num papel e guarde-a juntamente com outros documentos importantes.
- Utilize um desbloqueio que se possa lembrar; uma palavra-passe longa pode ser mais fácil de lembrar do que um PIN aleatório.
- Deixe que os lembretes periódicos do VaultBolt lhe solicitem que verifique a sua frase.
Perguntas frequentes
O suporte VaultBolt pode repor o meu código?
Não. Não existe conta nem backdoor. Introduza a sua frase de recuperação de 12 palavras no ecrã de desbloqueio para definir um novo código.
Apagar e reinstalar a aplicação redefinirá a palavra-passe?
Para cofres encriptados, a reinstalação elimina normalmente o cofre local. Nunca o faça a menos que tenha um backup e uma forma de o restaurar.
