Krátka odpoveďPoužite spôsob obnovenia aplikácie: frázu alebo kľúč na obnovenie (VaultBolt používa 12 slov), e-mail na obnovenie alebo bezpečnostnú otázku. Ak trezor šifruje kľúčmi, ktoré držíte iba vy a nemáte žiadnu frázu na obnovenie, vývojár nemôže získať vaše súbory späť.
Najprv skúste to, čo je zrejmé
- Biometria. Ak bolo aktivované Face ID, stále môže otvoriť trezor, aj keď ste zabudli kód.
- Staré kódy a vzory. Ľudia často používajú vzor zo staršieho telefónu.
- Obrazovka obnovenia vašej aplikácie. Vyhľadajte „Zabudol som kód“, „Použiť frázu na obnovenie“ alebo „Obnoviť“.
Metódy obnovy, od najbezpečnejších po najrizikovejšie
| Metóda | Kto to môže použiť |
|---|---|
| Fráza na obnovenie alebo kľúč, ktorý ste si zapísali | Len ty |
| Šifrovaný exportný súbor plus jeho heslo | Len ty |
| E-mail na obnovenie | Vy a ktokoľvek, kto ovláda váš e-mail |
| Bezpečnostná otázka | Každý, kto dokáže uhádnuť odpoveď |
| Reset vývojára | Vývojár a každý, kto triky podporuje |
V VaultBolt
- Na odomknutej obrazovke klepnite na Použite frázu na obnovenie.
- Zadajte svojich 12 slov.
- Nastavte nový vzor, PIN alebo prístupovú frázu.
Ak ste stratili kód aj frázu, nikto nemôže dešifrovať trezor. To je cena trezoru, ktorý nikto iný nemôže otvoriť.
Uistite sa, že sa to nikdy nestane
- Napíšte frázu na papier a uložte ju s ďalšími dôležitými dokumentmi.
- Použite odomknutie, ktoré si pamätáte; dlhá prístupová fráza sa dá ľahšie zapamätať ako náhodný kód PIN.
- Nechajte pravidelné pripomienky VaultBolt požiadať o kontrolu vašej frázy.
Často kladené otázky
Môže podpora VaultBolt resetovať môj kód?
Nie. Neexistuje žiadny účet a žiadne zadné dvierka. Zadajte 12-slovnú frázu na obnovenie na obrazovke odomknutia a nastavte nový kód.
Vymaže a preinštalovanie aplikácie obnoví heslo?
V prípade šifrovaných trezorov sa preinštalovaním zvyčajne odstráni lokálny trezor. Nikdy to nerobte, pokiaľ nemáte zálohu a spôsob, ako ju obnoviť.
