Hitta dolda eller saknade foton på iPhone

Titta i Hidden-samlingen först

Öppna Foton och hitta Hidden under Utilities. På nuvarande iPhone-programvara kräver öppning av samlingen autentisering som standard. Om albumet inte finns med i listan, kontrollera Inställningar under Appar, sedan Foton och leta efter Visa dolt album. Om du aktiverar den inställningen blir samlingen synlig igen; det flyttar eller tar inte bort fotona.

Om du kan öppna Hidden men inte ser den förväntade bilden, kontrollera att du tittar på samma bibliotek och Apple-konto som användes när du gömde det. Dold status kan synkroniseras via iCloud Photos till enheter som använder det biblioteket, men en enhet med synkronisering av eller ett annat konto kan visa en annan uppsättning objekt.

Markera Nyligen raderade

Om du valde Ta bort istället för Dölj, öppna Nyligen borttagna i foton. Apple säger att raderade objekt förvaras där i 30 dagar, om du inte tar bort dem permanent tidigare. Autentisera för att öppna samlingen, välj fotot och välj Återställ om det är tillgängligt.

Om du använder iCloud Photos synkroniseras borttagningen vanligtvis med de andra enheterna som använder biblioteket. Att återställa objektet i Foton bör också synkronisera den återställda statusen. Vänta tills biblioteket har slutfört synkroniseringen innan du upprepar åtgärden på andra enheter; en andra radering kan ta bort objektet igen.

Kontrollera den återställda samlingen och bibliotekssynkroniseringen

Apples fotoapp kan visa en återställd samling när den hittar bilder på en enhet som för närvarande inte är en del av biblioteket. Om det förväntade fotot inte finns i Dolt eller Nyligen borttaget, kontrollera om Återställt finns och granska dess innehåll innan du avvisar eller tar bort något.

Kontrollera sedan inställningen för synkronisering av bilder i Inställningar, ditt Apple-konto och biblioteket på iCloud.com/photos. En ny enhet, en pausad uppladdning, lite lagringsutrymme eller ett konto som inte matchar kan få biblioteket att se ofullständigt ut. Håll iPhone på ström och Wi-Fi om den fortfarande synkroniserar ett stort bibliotek, och tolka inte en tillfällig miniatyrbild som ett bevis på att en fil är borta.

Om du stängde av iCloud Photos

Om synkronisering av foton var avstängd kan iPhone innehålla en annan lokal uppsättning än kopian i iCloud. Apple tillhandahåller enhetsspecifika alternativ för att ladda ner original eller ta bort lokala kopior när du stänger av synkroniseringen. Läs dessa uppmaningar noggrant och kontrollera vilken kopia som är lagrad var innan du slår på synkroniseringen igen.

Undvik att byta konton, logga ut eller radera en enhet som ett tidigt felsökningssteg. Anteckna först Apple-kontot, om Synkronisera denna iPhone är aktiverat och om originalen har laddats ner. Om fotot är viktigt, gör en verifierad kopia innan du ändrar bibliotekskonfigurationen.

När det inte finns någon återställningskopia

Om ett foto har raderats permanent från Nyligen borttaget och ingen annan enhet, datorsäkerhetskopia, delad kopia eller oberoende arkiv innehåller det, kanske återställning inte är möjlig. Apple kan inte återställa en fil som har tagits bort permanent från varje kopia. Var försiktig med verktyg eller tjänster som lovar garanterad återställning utan att veta vilka säkerhetskopior som finns.

För framtida drag, testa ett litet, utbytbart foto först. Bekräfta att destinationskopian öppnas, förstå hur dess säkerhetskopiering fungerar och behåll en andra kopia av viktigt material. Om du använder en valv-app, skriv ner dess återställningsprocess innan du importerar filer. En återställningsfras eller säkerhetskopia hjälper bara om den skapades och lagrades innan du behöver den.

Vanliga frågor