Destek

Nasıl yardımcı olabiliriz?

VaultBolt'teki hiç kimse kasanızı açamaz, asıl mesele de bu. İşte kendinize nasıl yardımcı olabileceğiniz ve bize nasıl ulaşacağınız.

Sen yazmadan önce

Çoğu yanıt SSS bölümünde ve aşağıdaki kılavuzlarda bulunmaktadır. Diğer her şey için, App Store'da kullanıma sunulduktan sonra uygulamanın içinden Yardım, İletişim'i kullanın.

SSS

Sorular yanıtlandı.

Kilidi açmayı unuttum. Destek bunu sıfırlayabilir mi?

Hayır. VaultBolt'teki hiç kimse kasayı açamaz veya sıfırlayamaz. Yeni bir kilit açma işlemi ayarlamak için kilit açma ekranındaki 12 kelimelik kurtarma ifadenizi kullanın.

Yeni bir iPhone'a nasıl geçebilirim?

Eski telefonda şifreli iCloud yedeklemesinin tamamlandığından emin olun, yeni telefona VaultBolt yükleyin, Geri Yükle'yi seçin ve kurtarma ifadenizi girin.

Satın alınanları nasıl geri yüklerim?

Ayarlar, Abonelik, Satın alınanları geri yükle'yi açın. Satın alma işlemleri Apple Hesabınıza bağlıdır.

Her şeyi nasıl dışa aktarırım?

Ayarları, Tümünü Dışa Aktar, dosyalarınızı varsayılan olarak konumu çıkarılmış şekilde Dosyalara veya Fotoğraflara geri yazar.

Bir güvenlik sorununu nasıl bildirebilirim?

Uygulamada Yardım'ı, İletişim'i kullanın ve Güvenlik'i seçin. App Store sürümüyle birlikte bir kamu güvenliği iletişim ve açıklama politikası yayınlanacaktır. Asla kişisel fotoğraflarınızı veya kurtarma ifadenizi göndermeyin.

VaultBolt