Підтримка

Як ми можемо допомогти?

Ніхто в VaultBolt не може відкрити ваше сховище, у чому суть. Ось як допомогти собі та як зв’язатися з нами.

Перш ніж писати

Більшість відповідей міститься в розділі поширених запитань і посібниках нижче. Для будь-якого іншого скористайтеся Довідкою, Контактом у програмі, коли вона стане доступною в App Store.

FAQ

Питання, відповіді.

Я забув розблокувати. Чи може служба підтримки скинути його?

Ні. Ніхто в VaultBolt не може відкрити або скинути сховище. Використовуйте фразу відновлення з 12 слів на екрані розблокування, щоб налаштувати нове розблокування.

Як перейти на новий iPhone?

Переконайтеся, що зашифроване резервне копіювання iCloud завершено на старому телефоні, інсталюйте VaultBolt на новому, виберіть «Відновити» та введіть фразу для відновлення.

Як відновити покупки?

Відкрийте «Налаштування», «Підписка», «Відновити покупки». Покупки прив’язані до вашого облікового запису Apple.

Як експортувати все?

, експортувати всі файли записує назад до Файли або фотографії, місцезнаходження яких видалено за замовчуванням.

Як повідомити про проблему безпеки?

Скористайтеся Довідкою, Контактом у програмі та виберіть Безпека. З випуском App Store буде опубліковано контактну інформацію та політику розголошення громадської безпеки. Ніколи не надсилайте особисті фотографії чи фразу для відновлення.

VaultBolt

Ваші речі. Заблоковано.

Отримайте VaultBolt для iPhone та iPad або подивіться, як саме це працює, в інтерактивному демонстраційному сховищі.

Download on theApp Store