Echte Situationen

Ich schicke mein iPhone zur Reparatur

Eine Reparatur bedeutet oft die Herausgabe Ihres Telefons und manchmal auch Ihres Passcodes. Bevor Sie dies tun, nehmen Sie sich zehn Minuten Zeit, um Ihre Privatsphäre zu schützen.

Aktualisiert 2 Minuten gelesenVom VaultBolt-Team
Kurze AntwortErstellen Sie zuerst ein Backup und entfernen oder sperren Sie dann vertrauliche Daten. Verschieben Sie private Fotos in einen verschlüsselten Tresor mit eigenem Code oder sichern Sie den Tresor und löschen Sie ihn, bis Sie das Telefon zurückerhalten. Vermeiden Sie es, Ihren Passcode weiterzugeben, wenn dieser für die Reparatur nicht erforderlich ist.

Bevor Sie es übergeben

  1. Sichern das Telefon und Ihren Tresor. Bestätigen Sie, dass beides abgeschlossen ist.
  2. Verschieben Sie private Fotos in einen Tresor mit einem Code, der sich von Ihrem iPhone-Passcode unterscheidet.
  3. Leer Kürzlich gelöscht, oder die Originale sind noch da.
  4. Melden Sie sich von sensiblen Apps ab Sie benötigen es während der Reparatur nicht.
  5. Legen Sie einen temporären Passcode fest , wenn der Shop einen benötigt, und ändern Sie ihn anschließend.

Besondere Vorsicht

Wenn das Telefon sehr vertrauliches Material enthält, löschen Sie den Tresor, nachdem Sie die verschlüsselte Sicherung bestätigt haben, und stellen Sie ihn mit Ihrer Wiederherstellungsphrase wieder her, wenn das Telefon zurückkommt.

Wenn du es zurückbekommst

Ändern Sie Ihren Passcode, überprüfen Sie die Bildschirmzeit auf unerwartete Aktivitäten und stellen Sie alles wieder her, was Sie entfernt haben.

Häufig gestellte Fragen

Benötigen Reparaturwerkstätten meinen Passcode?

Bei einigen Reparaturen ist es erforderlich, das Telefon nach der Reparatur zu testen. Fragen Sie, ob dies erforderlich ist, und verwenden Sie einen temporären Passcode, den Sie anschließend ändern.

Ist ein Tresor sicher, wenn der Shop über meinen iPhone-Passcode verfügt?

Ein Tresor mit eigener Entsperrung bleibt gesperrt, selbst wenn jemand Ihren iPhone-Passcode kennt.

Quellen

VaultBolt-Team
Wir bauen einen verschlüsselten Foto-Tresor für iPhone und iPad. Wir prüfen die Apple-Anweisungen anhand der aktuellen Apple-Supportdokumentation und Update-Anleitungen, wenn sich iOS ändert.

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