Apoyo

¿Cómo podemos ayudar?

Nadie en VaultBolt puede abrir su bóveda, que es el punto. A continuación le indicamos cómo ayudarse a sí mismo y cómo comunicarse con nosotros.

antes de escribir

La mayoría de las respuestas se encuentran en las preguntas frecuentes y en las guías siguientes. Para cualquier otra cosa, use Ayuda, Contacto dentro de la aplicación una vez que esté disponible en la App Store.

Preguntas frecuentes

Preguntas, respondidas.

Olvidé mi desbloqueo. ¿Puede el soporte restablecerlo?

No. Nadie en VaultBolt puede abrir o restablecer una bóveda. Utilice su frase de recuperación de 12 palabras en la pantalla de desbloqueo para configurar un nuevo desbloqueo.

¿Cómo me mudo a un nuevo iPhone?

Asegúrese de que la copia de seguridad cifrada de iCloud haya finalizado en el teléfono anterior, instale VaultBolt en el nuevo, elija Restaurar e ingrese su frase de recuperación.

¿Cómo restablezco las compras?

Abra Configuración, Suscripción, Restaurar compras. Las compras están vinculadas a su cuenta Apple.

¿Cómo exporto todo?

, Exportar todo escribe sus archivos nuevamente en Archivos o Fotos, con la ubicación eliminada de forma predeterminada. La configuración de

¿Cómo informo un problema de seguridad?

Utilice Ayuda, Contacto en la aplicación y elija Seguridad. Se publicará una política de divulgación y contacto de seguridad pública con el lanzamiento de la App Store. Nunca envíes fotos personales ni tu frase de recuperación.

VaultBolt

Tus cosas. Encerrado.

Obtenga VaultBolt para iPhone y iPad, o vea exactamente cómo funciona en la bóveda de demostración interactiva.

Download on theApp Store