Situations réelles

Envoi de mon iPhone en réparation

Une réparation signifie souvent remettre votre téléphone, et parfois votre mot de passe. Avant de le faire, prenez dix minutes pour protéger ce qui est privé.

Mis à jour 2 minutes de lecturePar l'équipe VaultBolt
Réponse courteSauvegardez d'abord, puis supprimez ou verrouillez les données sensibles. Déplacez les photos privées dans un coffre-fort crypté avec son propre code, ou sauvegardez le coffre-fort et supprimez-le jusqu'à ce que vous récupériez le téléphone. Évitez de partager votre mot de passe si la réparation n'en a pas besoin.

Avant de le remettre

  1. Sauvegarde le téléphone et votre coffre-fort. Confirmez que les deux sont terminés.
  2. Déplacer les photos privées dans un coffre-fort avec un code différent du code d’accès de votre iPhone.
  3. Vide Récemment supprimé, ou les originaux sont toujours là.
  4. Se déconnecter des applications sensibles vous n'en avez pas besoin pendant la réparation.
  5. Définir un mot de passe temporaire si le magasin en a besoin, et modifiez-le ensuite.

Prudence supplémentaire

Si le téléphone contient du matériel très sensible, supprimez le coffre-fort après avoir confirmé la sauvegarde cryptée et restaurez-le avec votre phrase de récupération lorsque le téléphone reviendra.

Quand tu le récupères

Modifiez votre mot de passe, vérifiez le temps d'écran pour détecter toute activité inattendue et restaurez tout ce que vous avez supprimé. Les modifications

Questions fréquemment posées

Les ateliers de réparation ont-ils besoin de mon mot de passe ?

Certaines réparations en nécessitent pour tester le téléphone après le correctif. Demandez si cela est obligatoire et utilisez un mot de passe temporaire que vous modifierez par la suite.

Un coffre-fort est-il sécurisé si le magasin dispose du code d'accès de mon iPhone ?

Un coffre-fort doté de son propre déverrouillage reste verrouillé même si quelqu'un connaît le code d'accès de votre iPhone.

Sources

L'équipe VaultBolt
Nous construisons un coffre-fort de photos cryptées pour iPhone et iPad. Nous vérifions les instructions Apple par rapport à la documentation actuelle de l’assistance Apple et mettons à jour les guides lorsque iOS change.

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