Lihat dulu di koleksi Tersembunyi
Buka Foto dan temukan Tersembunyi di bawah Utilitas. Pada perangkat lunak iPhone saat ini, membuka koleksi memerlukan otentikasi secara default. Jika album tidak tercantum, periksa Pengaturan di bawah Aplikasi, lalu Foto, dan cari Tampilkan Album Tersembunyi. Mengaktifkan pengaturan itu akan membuat koleksi terlihat kembali; itu tidak memindahkan atau menghapus foto.
Jika Anda dapat membuka Tersembunyi tetapi tidak melihat gambar yang diharapkan, periksa apakah Anda melihat perpustakaan yang sama dan Akun Apple yang digunakan saat Anda menyembunyikannya. Status tersembunyi dapat disinkronkan melalui Foto iCloud ke perangkat yang menggunakan perpustakaan tersebut, namun perangkat dengan sinkronisasi nonaktif atau akun berbeda mungkin menampilkan kumpulan item berbeda.
Centang Baru Dihapus
Jika Anda memilih Hapus, bukan Sembunyikan, buka Baru Dihapus di Foto. Apple mengatakan item yang dihapus akan disimpan di sana selama 30 hari, kecuali Anda menghapusnya secara permanen lebih cepat. Otentikasi untuk membuka koleksi, pilih foto, dan pilih Pulihkan jika tersedia.
Jika Anda menggunakan Foto iCloud, penghapusan biasanya disinkronkan ke perangkat lain menggunakan perpustakaan. Memulihkan item di Foto juga harus menyinkronkan status yang dipulihkan. Tunggu hingga perpustakaan selesai menyinkronkan sebelum mengulangi tindakan di perangkat lain; penghapusan kedua dapat menghapus item tersebut lagi.
Periksa koleksi yang Dipulihkan dan sinkronisasi perpustakaan
Aplikasi Foto Apple mungkin menampilkan koleksi yang Dipulihkan ketika menemukan gambar di perangkat yang saat ini bukan bagian dari perpustakaan. Jika foto yang diharapkan tidak ada dalam Tersembunyi atau Baru Dihapus, periksa apakah Dipulihkan ada dan tinjau isinya sebelum menutup atau menghapus apa pun.
Kemudian periksa pengaturan sinkronisasi Foto di Pengaturan, Akun Apple Anda, dan perpustakaan di iCloud.com/photos. Perangkat baru, unggahan yang dijeda, penyimpanan rendah, atau ketidakcocokan akun dapat membuat perpustakaan terlihat tidak lengkap. Biarkan iPhone tetap menyala dan Wi-Fi jika masih menyinkronkan perpustakaan besar, dan jangan menganggap kesenjangan thumbnail sementara sebagai bukti bahwa file hilang.
Jika Anda mematikan Foto iCloud
Jika sinkronisasi Foto dimatikan, iPhone mungkin berisi kumpulan lokal yang berbeda dari salinan di iCloud. Apple menyediakan opsi khusus perangkat untuk mengunduh dokumen asli atau menghapus salinan lokal saat Anda mematikan sinkronisasi. Baca perintah tersebut dengan cermat dan periksa salinan mana yang disimpan sebelum mengaktifkan kembali sinkronisasi.
Hindari berpindah akun, keluar, atau menghapus perangkat sebagai langkah pemecahan masalah awal. Catat terlebih dahulu Akun Apple, apakah Sinkronkan iPhone ini diaktifkan, dan apakah dokumen asli diunduh. Jika foto penting, buat salinan terverifikasi sebelum mengubah konfigurasi perpustakaan.
Ketika tidak ada salinan pemulihan
Jika foto dihapus secara permanen dari Baru Dihapus dan tidak ada perangkat lain, cadangan komputer, salinan bersama, atau arsip independen yang memuatnya, pemulihan mungkin tidak dapat dilakukan. Apple tidak dapat memulihkan file yang telah dihapus secara permanen dari setiap salinan. Berhati-hatilah terhadap alat atau layanan yang menjanjikan jaminan pemulihan tanpa mengetahui cadangan apa yang ada.
Untuk pergerakan selanjutnya, ujilah foto kecil yang dapat diganti terlebih dahulu. Konfirmasikan salinan tujuan terbuka, pahami cara kerja pencadangannya, dan simpan salinan kedua dari materi penting. Jika Anda menggunakan aplikasi vault, tuliskan proses pemulihannya sebelum mengimpor file. Frase pemulihan atau cadangan hanya membantu jika dibuat dan disimpan sebelum Anda membutuhkannya.
Pertanyaan yang sering diajukan
Di mana album Tersembunyi di iPhone?
Di Foto, lihat di bawah Utilitas. Jika tidak ditampilkan, periksa Pengaturan, Aplikasi, Foto, dan aktifkan Tampilkan Album Tersembunyi.
Bisakah saya memulihkan foto setelah menghapusnya?
Baru Dihapus. Apple menyimpan item yang dihapus di sana hingga 30 hari kecuali item tersebut dihapus secara permanen lebih cepat.
Bagaimana jika ada foto yang hilang dari Baru Dihapus juga?
Periksa Foto iCloud, iCloud.com, perangkat lain, cadangan komputer, dan salinan bersama. Jika setiap salinan dihapus secara permanen, pemulihan mungkin tidak dapat dilakukan.
