サポート

どうすれば助けられるでしょうか?

VaultBolt では誰もあなたの金庫を開けることができません。これが重要です。ここでは、自分自身を助ける方法と、私たちに連絡する方法を説明します。

書く前に

ほとんどの答えは、以下の FAQ とガイドにあります。それ以外の場合は、App Store で入手可能になったら、アプリ内の [ヘルプ]、[連絡先] を使用してください。

よくある質問

質問、回答しました。

ロックを解除します。サポートでリセットしてもらえますか?

いいえ、VaultBolt では誰もボールトを開いたりリセットしたりすることはできません。ロック解除画面で 12 単語の回復フレーズを使用して、新しいロック解除を設定します。

新しい iPhone に移行するにはどうすればよいですか?

古い携帯電話で暗号化された iCloud バックアップが完了していることを確認し、新しい携帯電話に VaultBolt をインストールし、「復元」を選択して回復フレーズを入力します。

購入を復元するにはどうすればよいですか?

設定、サブスクリプション、購入の復元を開きます。購入は Apple アカウントに関連付けられます。

すべてをエクスポートするにはどうすればよいですか?

設定、すべてエクスポートすると、デフォルトで場所が削除された状態で、ファイルがファイルまたは写真に書き戻されます。

セキュリティ問題を報告するにはどうすればよいですか?

アプリ内で [ヘルプ]、[連絡先] を使用し、[セキュリティ] を選択します。公安への連絡先と開示ポリシーは、App Store のリリースとともに公開されます。個人的な写真や回復フレーズは決して送信しないでください。

VaultBolt

あなたのもの。閉じ込められた。

iPhone および iPad 用の VaultBolt を入手するか、インタラクティブなデモ ボールトで VaultBolt がどのように機能するかを正確に確認してください。

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