Situações reais

Enviar o meu iPhone para reparo

Uma reparação geralmente significa entregar o seu telefone e, por vezes, a sua palavra-passe. Antes de o fazer, dedique dez minutos a proteger o que é privado.

Atualizado 2 minutos de leituraPela equipa VaultBolt
Resposta curtaFaça backup primeiro e, em seguida, remova ou bloqueie dados confidenciais. Mova as fotografias privadas para um cofre encriptado com o seu próprio código ou faça uma cópia de segurança do cofre e apague-o até recuperar o telefone. Evite partilhar a sua palavra-passe se o reparo não precisar dela.

Antes de o entregar

  1. Backup o telefone e o seu cofre. Confirme que ambos terminaram.
  2. Mover fotos privadas para um cofre com um código diferente da palavra-passe do seu iPhone.
  3. Vazio excluído recentemente, ou os originais ainda lá estão.
  4. Sair de aplicações confidenciais não precisa durante a reparação.
  5. Defina uma palavra-passe temporária se a loja precisar de uma e altere-a posteriormente.

Cuidado extra

Se o telefone contiver material muito confidencial, apague o cofre após confirmar o backup encriptado e restaure-o com a sua frase de recuperação quando o telefone voltar.

Quando o recuperar

Altere a sua palavra-passe, verifique o tempo de ecrã para atividades inesperadas e restaure tudo o que removeu.

Perguntas frequentes

As oficinas necessitam da minha senha?

Alguns reparos precisam dele para testar o telefone após a correção. Pergunte se é necessário e utilize uma palavra-passe temporária que irá alterar posteriormente.

O cofre é seguro se a loja tiver a password do meu iPhone?

Um cofre com o seu próprio desbloqueio permanece bloqueado mesmo que alguém saiba a palavra-passe do seu iPhone.

Fontes

Equipa VaultBolt
Construímos um cofre de fotografias encriptado para iPhone e iPad. Verificamos as instruções da Apple em relação à documentação atual do suporte da Apple e aos guias de atualização quando o iOS muda.

VaultBolt

As suas coisas. Trancado.

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